宿教服务中心开展服务礼仪培训

发布时间:2010-05-12浏览次数:55

 

    为贯彻集团标准化建设年活动,近日,宿教服务中心在新阶梯教学楼203教室,特邀请外国语学院陶宁老师给员工们上了一堂生动及深刻的礼仪培训课。参加培训的有全体正式员工和物业员工共97人。

为了更好服务师生,提高员工服务质量和师生满意率。陶宁老师从服务礼仪基本技能技巧讲起,着重讲人们日常交往必须注意的事项,从着装、语言、行为等多方面分析各种社交场所人员交往的技巧、礼节。全体员工在课堂上认真听讲,本次的培训非常成功。

培训后职工反响热烈,相信通过这类培训学习,大家的素质修养和服务水平将会有很大的提高。

                    (宿教服务中心  贾东华  韩林)